Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Douvrin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Mistertemp acteur majeur de l'emploi en CD/CDI recherche pour son client, son futur-e?? Assistant-e ADV - le pilier de la satisfaction client ! ?? Chez Mistertemp, on croit que la clé d'une relation client réussie, c'est l'humain derrière chaque commande. C'est pourquoi nous recherchons notre futur(e) héros/héroïne de l'ADV, celui ou celle qui transforme les process en fluidité et les imprévus en solutions ?? Vos missions: ?? Votre mission (si vous l'acceptez) : Être l'interlocuteur privilégié des clients - toujours à l'écoute et prêt(e) à aider ?? Gérer les commandes du début à la fin : réception, suivi, livraison, sans fausse note ?? Collaborer avec les équipes internes pour que tout roule Résoudre les petits imprévus avec rapidité et bon sens (ruptures, reliquats, retards... rien ne vous arrête !) Analyser et garantir le taux de service client - parce qu'un client satisfait, c'est votre plus belle victoire Proposer des améliorations pour toujours faire mieux ?? Votre profil: ?? Profil recherché : Tu as le sens de la relation client ? Tu aimes respecter les délais et la satisfaction clients ? ?? Tu veux un environnement où ton savoir-faire se voit, s'entend[...]
